Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Carlevel GmbH, Becklohhof 38, 59369 Werne (im Folgenden „Anbieter") und Unternehmern gemäß § 14 BGB (im Folgenden „Kunde").
(2) Verbraucher sind ausgeschlossen.
(3) Abweichende Kundenbedingungen gelten nur bei schriftlicher Zustimmung.
(4) Die AGB gelten auch für zukünftige Geschäfte.

2. Vertragsschluss

(1) Präsentationen, Webseiten und Werbematerialien sind unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder durch Beginn der Leistung zustande.
(3) Der Kunde ist 3 Wochen an sein Angebot gebunden.
(4) Der Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot oder Leistungsbeschreibung.
(5) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt alle notwendigen Informationen, Zugänge und Unterlagen bereit.
(2) Verzögerungen durch ausbleibende Mitwirkung verlängern Fristen; Mehraufwand wird berechnet.
(3) Unterlässt der Kunde wesentliche Mitwirkung, kann der Anbieter den Vertrag kündigen.

4. Preise & Zahlung

(1) Preise sind netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.
(3) Bei Ratenzahlungsverzug wird der Gesamtbetrag fällig.
(4) Verzugszinsen gemäß § 288 Abs. 2 BGB: 9 Prozentpunkte über Basiszins.
(5) Vorkasse kann verlangt werden.

5. Leistungsdurchführung

(1) Leistungen erfolgen in Präsenz oder online.
(2) Termine sind nur verbindlich, wenn schriftlich bestätigt.
(3) Der Anbieter kann Erfüllungsgehilfen einsetzen.
(4) Verzug tritt erst nach erfolgloser Nachfrist ein.

6. Coachings, Seminare & Stornierungen

(1) Teilnahmegebühren sind unmittelbar bei Buchung fällig.
(2) Bei Nichtzahlung kann die Teilnahme verweigert werden.
(3) Höhere Gewalt oder behördliche Vorgaben berechtigen zu Verschiebung oder Digitaldurchführung.
(4) Nichterscheinen berechtigt nicht zur Rückerstattung.
(5) Wird ein Coaching nicht innerhalb eines Monats gestartet, gilt die Leistung als erbracht.

7. Haftung

(1) Haftung bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit und für Verletzung von Leben/Körper/Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten, begrenzt auf typischen Schaden.
(3) Keine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder wirtschaftlichen Erfolg.

8. Urheberrechte

(1) Alle Inhalte des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ohne Zustimmung ist verboten.
(3) Bei Verstoß wird eine Vertragsstrafe fällig.

9. Datenschutz & Vertraulichkeit

(1) Verarbeitung personenbezogener Daten nach DSGVO.
(2) Kontaktaufnahme per E-Mail/Telefon/Messenger ist zulässig; Widerruf jederzeit.
(3) Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen streng vertraulich.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
(3) Unwirksame Klauseln berühren die Wirksamkeit der übrigen nicht.

1. Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Michael Danell Unternehmensberatung (im Folgenden „Anbieter") und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB.
(2) Verbraucher sind ausgeschlossen.
(3) Abweichende Bedingungen gelten nur bei schriftlicher Bestätigung.
(4) Die AGB gelten auch für alle Folgegeschäfte.

2. Vertragsschluss

(1) Webseiten, Werbematerialien und Präsentationen sind keine Angebote.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch Auftragsbestätigung oder Leistungsbeginn.
(3) Der Kunde ist 3 Wochen an sein Angebot gebunden.
(4) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung.
(5) Der Anbieter schuldet keinen Erfolg, sondern eine Dienstleistung.

3. Mitwirkungspflichten

(1) Der Kunde liefert alle notwendigen Informationen rechtzeitig.
(2) Mitwirkungsverzug berechtigt zu Fristverlängerungen und Mehrkosten.
(3) Unterbleibt notwendige Mitwirkung, kann der Anbieter kündigen.

4. Preise & Zahlung

(1) Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt.
(2) Zahlungsziel: 14 Tage.
(3) Ratenverzug → Gesamtbetrag sofort fällig.
(4) Verzugszinsen gemäß § 288 Abs. 2 BGB.
(5) Der Anbieter kann Vorkasse verlangen.

5. Leistungen

(1) Durchführungsformen: Online oder Präsenz.
(2) Termine sind nur verbindlich, wenn schriftlich bestätigt.
(3) Dritte können zur Leistungserbringung eingesetzt werden.

6. Coachings, Seminare & Events

(1) Teilnahmegebühren sind bei Buchung fällig.
(2) Bei Nichtzahlung kann die Teilnahme verweigert werden.
(3) Veranstaltungen können bei höherer Gewalt verschoben oder digital erbracht werden.
(4) Kein Refund bei Nichterscheinen.
(5) Wird der Starttermin eines Coachings vom Kunden über 1 Monat hinaus geschoben, gilt die Leistung als erbracht.

7. Haftung

(1) Haftung bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit sowie Personenschäden.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Kardinalpflichten, begrenzt auf vorhersehbaren Schaden.
(3) Kein Ersatz für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn.

8. Urheberrechte

(1) Alle Unterlagen, Videos, Konzepte und Skripte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Jede Weitergabe oder Nutzung außerhalb der Vereinbarung ist verboten.
(3) Verstöße führen zu Vertragsstrafe und Schadensersatz.

9. Datenschutz & Vertraulichkeit

(1) Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO.
(2) Kontaktaufnahme zu Informations- und Werbezwecken ist erlaubt; Widerruf möglich.
(3) Alle vertraulichen Informationen werden geheim gehalten.

10. Schlussbestimmungen

(1) Deutsches Recht findet Anwendung.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
(3) Unwirksame Klauseln berühren die übrigen Bestimmungen nicht.

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten ausschließlich für alle Verträge über die Nutzung der SaaS-Anwendung „SalesFlow" zwischen der Carlevel GmbH, Becklohhof 38, 59368 Werne (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt. Dies gilt auch, wenn der Anbieter in Kenntnis der AGB des Kunden Leistungen vorbehaltlos erbringt.

(3) Diese AGB gelten nur gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Der Kunde versichert, dass er die Software ausschließlich für gewerbliche oder selbstständige berufliche Zwecke nutzt.

§2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der webbasierten CRM-Software „SalesFlow" zur Nutzung über das Internet (Software as a Service).

(2) Der Anbieter stellt die Software in ihrem jeweiligen Entwicklungsstand zur Verfügung. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen oder Weiterentwicklungen besteht nicht, soweit diese nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart wurden.

(3) Der Anbieter behält sich vor, die Software jederzeit weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzuschränken, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und die wesentlichen Vertragszwecke nicht beeinträchtigt werden.

§3 Leistungsumfang

(1) Die Software umfasst je nach gebuchtem Tarif folgende Funktionen:
• Kundenverwaltung und Lead-Tracking
• Verkaufsboard mit Drag & Drop
• Dashboard mit Statistiken
• Verkäufer- und Filialenverwaltung
• Exportfunktionen
• Weitere Funktionen gemäß der jeweiligen Tarifbeschreibung

(2) Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs.

(3) Zusatzmodule und Add-ons sind gesondert zu buchen und zu vergüten.

§4 Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Software ein.

(2) Der Kunde darf die Software nur für eigene geschäftliche Zwecke nutzen. Eine Nutzung für Dritte, eine Weitergabe, Vermietung, Unterlizenzierung oder sonstige Überlassung an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

(3) Der Kunde darf die Software nicht dekompilieren, disassemblieren, reverse engineeren oder auf sonstige Weise versuchen, den Quellcode zu ermitteln, es sei denn, dies ist nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften ausdrücklich erlaubt.

(4) Alle Rechte an der Software, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte und sonstige gewerbliche Schutzrechte, verbleiben beim Anbieter.

§5 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Die Darstellung der Software auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Mit der Registrierung und Akzeptierung dieser AGB gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Registrierung per E-Mail bestätigt oder den Zugang zur Software freischaltet.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

§6 Testphase

(1) Neukunden erhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase. Der Anbieter kann die Testphase nach eigenem Ermessen verlängern oder verkürzen.

(2) Nach Ablauf der Testphase endet der Zugang automatisch, wenn kein kostenpflichtiger Tarif gebucht wird.

(3) Während der Testphase besteht kein Anspruch auf Support, Verfügbarkeit oder Datensicherung. Der Anbieter kann die Testphase jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.

(4) Während der Testphase eingegebene Daten können nach Ablauf der Testphase gelöscht werden, wenn kein kostenpflichtiger Tarif abgeschlossen wird.

§7 Vertragslaufzeit und Verlängerung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

(2) Bei Jahresabonnements verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wird.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Der Anbieter ist zur außerordentlichen Kündigung insbesondere berechtigt, wenn:
• der Kunde mit der Zahlung von mindestens zwei Monatsbeträgen in Verzug ist,
• der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt und den Verstoß nicht innerhalb von 14 Tagen nach Aufforderung abstellt,
• der Kunde die Software für rechtswidrige Zwecke nutzt,
• über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird.

§8 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus. Bei Jahresabonnements wird der Jahresbetrag mit Vertragsschluss bzw. Verlängerung fällig.

(3) Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder andere vom Anbieter angebotene Zahlungsmethoden über den Zahlungsdienstleister Stripe.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt:
• Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen,
• den Zugang zur Software nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Fristsetzung zu sperren,
• das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.

(5) Eine Sperrung entbindet nicht von der Zahlungspflicht.

§9 Preisanpassungen

(1) Der Anbieter ist berechtigt, die Preise für laufende Verträge mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zum nächsten Abrechnungszeitraum zu ändern.

(2) Preiserhöhungen von mehr als 10% berechtigen den Kunden zur außerordentlichen Kündigung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung. Die Kündigung muss innerhalb von 14 Tagen nach Ankündigung der Preiserhöhung erfolgen.

(3) Erfolgt keine Kündigung, gilt die Preisänderung als akzeptiert.

§10 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich:
• die Software nur rechtmäßig und im Einklang mit diesen AGB zu nutzen,
• Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen,
• bei Verdacht auf Missbrauch der Zugangsdaten den Anbieter unverzüglich zu informieren,
• keine Handlungen vorzunehmen, die die Funktionsfähigkeit der Software gefährden,
• keine rechtswidrigen Inhalte über die Software zu verbreiten oder zu speichern,
• regelmäßig Sicherungskopien seiner Daten anzulegen.

(2) Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über seinen Account erfolgen.

(3) Der Kunde gewährleistet, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm eingegebenen Daten verfügt und deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt.

(4) Bei Verstoß gegen diese Pflichten haftet der Kunde für alle daraus entstehenden Schäden und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei.

§11 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter strebt eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99,5% im Jahresmittel an. Dies ist keine garantierte Mindestverfügbarkeit.

(2) Von der Verfügbarkeitsberechnung ausgenommen sind:
• geplante Wartungsarbeiten,
• Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z.B. höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern),
• Störungen, die durch den Kunden oder dessen Nutzer verursacht wurden.

(3) Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (Mo-Fr, 9-18 Uhr MEZ) durchgeführt. Der Anbieter wird über geplante Wartungsarbeiten mit erheblichen Auswirkungen nach Möglichkeit 24 Stunden im Voraus informieren.

(4) Der Anbieter schuldet keine bestimmte Bandbreite, Antwortzeit oder Performance.

§12 Gewährleistung und Mängelansprüche

(1) Der Anbieter stellt die Software in ihrem jeweiligen Entwicklungsstand zur Verfügung. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Software nach dem Stand der Technik nicht fehlerfrei erstellt werden kann.

(2) Mängel sind vom Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung, schriftlich unter genauer Beschreibung des Fehlers anzuzeigen.

(3) Bei berechtigten Mängelansprüchen wird der Anbieter nach eigener Wahl:
• den Mangel beseitigen,
• eine neue Version der Software bereitstellen oder
• Workarounds zur Umgehung des Mangels anbieten.

(4) Schlägt die Nachbesserung nach angemessener Frist fehl, kann der Kunde die Vergütung mindern. Ein Rücktrittsrecht besteht nur bei wesentlichen Mängeln.

(5) Gewährleistungsansprüche verjähren in 12 Monaten ab Übergabe bzw. Bereitstellung.

(6) Die Gewährleistung entfällt bei Mängeln, die durch fehlerhafte Bedienung, nicht autorisierte Änderungen, Eingriffe des Kunden oder die Nutzung in nicht kompatibler Umgebung verursacht wurden.

§13 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung für Vermögensschäden und entgangenen Gewinn bei leichter Fahrlässigkeit ist in jedem Fall ausgeschlossen.

(4) Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis gezahlten Vergütungen, maximal jedoch auf 50.000 EUR.

(5) Der Anbieter haftet nicht für:
• Datenverluste, soweit der Kunde seiner Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung nicht nachgekommen ist; die Haftung ist insoweit auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre,
• Schäden durch Störungen oder Ausfälle, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen,
• indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

(6) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

(7) Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§14 Höhere Gewalt (Force Majeure)

(1) Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen (höhere Gewalt).

(2) Höhere Gewalt umfasst insbesondere:
• Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien,
• Krieg, Terrorismus, Aufruhr, Sabotage,
• Streiks, Aussperrungen,
• behördliche Anordnungen, Gesetzesänderungen,
• Ausfall von Telekommunikationsnetzen, Stromversorgung oder Internetverbindungen,
• Cyberangriffe, DDoS-Attacken,
• Ausfall von Drittanbietern (z.B. Cloud-Hosting, Zahlungsdienstleister).

(3) Die Verpflichtungen des Kunden, insbesondere zur Zahlung der Vergütung, bleiben von höherer Gewalt unberührt.

(4) Dauert der Zustand höherer Gewalt länger als 30 Tage, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§15 Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung und des Auftragsverarbeitungsvertrages (AVV).

(2) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm in die Software eingegebenen personenbezogenen Daten verantwortlich.

(3) Der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrages ist Voraussetzung für die Nutzung der Software.

§16 Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke des Vertrages zu verwenden.

(2) Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.

(3) Ausgenommen sind Informationen, die:
• allgemein bekannt sind oder werden, ohne dass dies auf einer Verletzung dieser Klausel beruht,
• der empfangenden Partei bereits bekannt waren,
• von einem Dritten rechtmäßig offengelegt wurden,
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung offengelegt werden müssen.

§17 Beendigung und Datenherausgabe

(1) Nach Beendigung des Vertrages wird der Zugang zur Software gesperrt.

(2) Der Kunde kann innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende einen Export seiner Daten in einem gängigen Format anfordern. Nach Ablauf dieser Frist ist der Anbieter zur Löschung der Daten berechtigt.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, nach Vertragsende alle Kundendaten zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§18 Änderungen dieser AGB

(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern.

(2) Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

(3) Widerspricht der Kunde, ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag ordentlich zu kündigen.

§19 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Werne, soweit der Kunde Kaufmann ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anbieter: Carlevel GmbH, Becklohhof 38, 59368 Werne
Stand: Januar 2026

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der SaaS-Anwendung „AutoKalk" der Carlevel GmbH, Becklohhof 38, 59368 Werne (im Folgenden „Anbieter").

(2) Die Anwendung richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Diese AGB gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die webbasierte Software „AutoKalk" als Software-as-a-Service (SaaS) zur Nutzung bereit. AutoKalk ist eine professionelle Kalkulationssoftware für Autohändler.

(2) WICHTIG: AutoKalk ist ein RECHENHILFSMITTEL. Die Software führt mathematische Berechnungen auf Basis der vom Kunden eingegebenen Daten durch. Die Anwendung ersetzt KEINE steuerliche, rechtliche oder betriebswirtschaftliche Beratung.

(3) Das Hosting erfolgt über die Plattform Replit, Inc. mit Serverstandorten in den USA. Der Anbieter ist berechtigt, andere Hosting-Dienstleister zu beauftragen.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, die Anwendung fortlaufend weiterzuentwickeln, zu verbessern und anzupassen.

§3 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt zustande durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform des Anbieters und die Bestätigung durch den Anbieter.

(2) Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB, die Datenschutzerklärung sowie den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

(3) Der Anbieter gewährt dem Kunden eine kostenlose Testphase von 14 Tagen.

§4 Leistungen des Anbieters

(1) Der Anbieter stellt die Anwendung über das Internet zur Nutzung bereit.

(2) Support wird gemäß der Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs bereitgestellt.

§5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(2) Der Kunde ist für alle in der Anwendung hochgeladenen, eingegebenen oder verarbeiteten Daten selbst verantwortlich.

(3) Die Nutzung der Anwendung darf nur rechtmäßig und im Rahmen der Leistungsbeschreibung erfolgen.

§6 Kalkulationen, Provisionen und Berechnungen

(1) KERNAUSSAGE ZUR VERANTWORTUNG:
Der Kunde trägt die ALLEINIGE VERANTWORTUNG für die Richtigkeit, Vollständigkeit und rechtliche Zulässigkeit aller in AutoKalk eingegebenen Daten sowie für die Überprüfung aller generierten Berechnungsergebnisse.

(2) KEINE GEWÄHR FÜR BERECHNUNGEN:
Der Anbieter übernimmt KEINERLEI GEWÄHR für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der durch AutoKalk generierten Kalkulationen, Provisionsberechnungen, Gewinnmargen, Standkosten oder sonstigen Berechnungsergebnisse.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, alle Berechnungsergebnisse vor geschäftlicher Verwendung eigenständig zu überprüfen.

(4) Der Anbieter haftet NICHT für Schäden aus falschen Kalkulationen, fehlerhaften Provisionsabrechnungen, falschen Gewinnberechnungen, unzutreffenden Standkosten oder irrtümlichen Zahlungen.

(5) Die Buchhaltungsfunktionen sind KEINE Buchhaltungssoftware. Alle Daten müssen in einer zertifizierten Finanzbuchhaltungssoftware überprüft und gebucht werden.

§7 Vergütung und Zahlung

(1) Preise: AutoKalk Pro: 149€/Monat, AutoKalk Professionell: 287€/Monat (10% Rabatt bei jährlicher Zahlung). Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher MwSt.

(2) Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

(3) Rechnungen sind sofort fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu sperren.

(4) Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen.

§8 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Bei monatlicher Abrechnung beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§9 Verfügbarkeit und Service Level

(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99,5% im Jahresmittel an (Zielwert, keine Garantie).

(2) Von der Verfügbarkeitsberechnung ausgenommen sind: Geplante Wartungsarbeiten, Höhere Gewalt, Ausfälle von Drittanbietern (Replit, Stripe, etc.), Beta-Funktionen.

(3) Der Anbieter übernimmt KEINE Garantie für die Geschwindigkeit der Anwendung.

§10 Gewährleistung und Mängelansprüche

(1) Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich anzuzeigen.

(2) Der Anbieter beseitigt Mängel nach eigenem Ermessen durch Nachbesserung oder Workaround.

(3) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt 12 Monate ab Mängelanzeige.

(4) Die Gewährleistung umfasst ausdrücklich NICHT die Richtigkeit der durch die Software berechneten Werte.

§11 Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

(1) Soweit der Anbieter personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet, handelt er als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

(2) Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist Bestandteil des Nutzungsvertrages.

§12 Haftung und Haftungsbeschränkung

(1) UNBESCHRÄNKTE HAFTUNG:
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) BESCHRÄNKTE HAFTUNG:
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

(2a) SUMMENMÄSSIGE HAFTUNGSBEGRENZUNG:
Die Haftung ist begrenzt auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Vergütungen, maximal jedoch 50.000 EUR.

(3) AUSGESCHLOSSENE HAFTUNG:
Der Anbieter haftet NICHT für Schäden aus falschen Kalkulationen/Provisionen, Entscheidungen des Kunden auf Basis der Software, entgangenen Gewinn, Datenverluste durch mangelnde Sicherung.

(4) PRÜFPFLICHT DES KUNDEN:
Der Kunde ist verpflichtet, alle Ergebnisse vor geschäftlicher Verwendung zu überprüfen.

§13 Freistellung und Indemnifikation

(1) Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen des Kunden geltend gemacht werden.

(2) Die Freistellung umfasst auch die Kosten der Rechtsverteidigung des Anbieters.

§14 Höhere Gewalt (Force Majeure)

(1) Der Anbieter haftet nicht für Nichterfüllung durch Umstände außerhalb seiner Kontrolle (höhere Gewalt).

(2) Höhere Gewalt umfasst: Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Cyberangriffe, Ausfall von Telekommunikationsnetzen, Ausfall von Drittanbietern (Replit, Stripe), technische Störungen beim Hosting-Provider.

(3) Bei Force Majeure über 30 Tage können beide Parteien außerordentlich kündigen.

§15 Beendigung und Datenherausgabe

(1) Nach Vertragsende wird der Zugang zur Anwendung gesperrt.

(2) Der Kunde kann innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende einen Datenexport anfordern.

(3) Nach Ablauf der 30-Tage-Frist werden alle Kundendaten vollständig gelöscht.

(4) Der Kunde ist selbst verantwortlich, vor Vertragsende alle Daten zu exportieren.

§16 Urheberrechte und Nutzungsrechte

(1) Alle Rechte an der Anwendung „AutoKalk" verbleiben beim Anbieter.

(2) Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer.

(3) Dekompilierung, Reverse Engineering, Nachbau der Software sind untersagt.

§17 Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG.

(2) Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit.

(3) Datenübermittlungen in Drittstaaten erfolgen mit geeigneten Garantien (EU-Standardvertragsklauseln).

§18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Werne.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(4) Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mit Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen mitgeteilt.

Anbieter: Carlevel GmbH, Becklohhof 38, 59368 Werne
Stand: Januar 2026 | Version 4.0